Tuvimos la oportunidad de entrevistar a Jose Kont y Lorena Bin, Directores de Neuromarketing.la, quienes cuentan su experiencia en el Neurocamp 2018

Neurocamp 2018 fue uno de los eventos más importantes de Neuromarketing en Latinoamérica este año, en el que los participantes pudieron profundizar sobre las nuevas tecnologías para la investigación de mercados.

Para conocer los detalles de este evento, entrevistamos a Jose Kont y Lorena Bin, Co-Fundadores y Directores de Neuromarketing.la quienes asistieron a este interesante conferencia en México.

En esta primera parte, Jose Kont nos cuenta su experiencia:

 

¿Cómo vivieron la experiencia del Neurocamp 2018?

Jose Kont: Fue una experiencia positiva, de mucho aprendizaje y reflexión sobre el presente y futuro de la comunicación.

Hoy es un reto para cualquiera que trabaja en comunicación comprender a las audiencias sobre todo por los procesos de fragmentación que cada día se siguen dando a nivel intergeneracional así como de medios.

Por ello el eventos como el Neurocamp 2018 ayudan a tener una visión más clara del consumidor desde la perspectiva del análisis de las emociones que es lo que principalmente estudia el Neuromarketing.

 

¿Las conclusiones que les dejó este evento?

JK: La primera es que cada día es más importante comprender lo que siente el consumidor para que las soluciones o los mensajes de las marcas logren llamar la atención y generen experiencias memorables.

Luego están los avances tecnológicos que nos ofrece la investigación utilizando técnicas de Neuromarketing, hay nuevas herramientas con costos más accesibles que permiten ya no solo a empresas de gran tamaño sino incluso PYMES acercarse a estos recursos para incrementar la eficiencia de los esfuerzos en comunicación.

La última conclusión es que para crecer comercialmente el aprendizaje debe ser continuo, el mundo no se detiene y los profesionales debemos mantenernos a la vanguardia para seguir ofreciendo respaldo y nuevos conocimientos hacia las marcas.

Hoy la competencia más valiosa que se busca en los perfiles de comunicación y marketing no es lo que ya saben, sino la capacidad que tienen de aprender nuevas cosas.

 

¿La charla que más les impactó y los motivos?

JK: Creo que fueron varios los temas que resultaron interesantes y a nivel personal no podría hablar solamente de una.

Por ejemplo la conferencia de Steve Keller fue sumamente interesante puesto que se mostraba todo el potencial que tiene el Audio para fortalecer las experiencias sensoriales y hacer que las marcas sean más atractivas.

Por otro lado la charla de Juan Pablo Rodriguez de Eye on Media quien mencionó de donde viene la necesidad de utilizar herramientas de neuromarketing para solventar varias de las limitantes que hoy afrontan la marca a la hora de descubrir lo que siente y piensa el consumidor.

El taller de Lenguaje no Verbal también fue una experiencia de gran aprendizaje donde se profundizaba en las formas en que expresamos cosas más allá de lo que decimos.

Ahora, las impresiones de Lorena Bin, quien además de asistir a este evento, fue una de las speakers del Neurocamp 2018.

 

¿Cuáles son las tendencias que pudieron detectar para el 2019?

Lorena Bin: Durante el Neurocamp 2018 los participantes tuvieron acceso a interactuar con las últimas tecnologías de investigación biométrica:

  • Análisis de “Eye Tracking (seguimiento ocular) en ambientes virtuales
  • EEG – Electroencefalogramas secos, portátiles que miden las ondas cerebrales.  

Itzul Girón presentó la aplicación de la tecnología y neuromarketing en el diseño de experiencias omnicanal.  

Martín Diez nos habló sobre los mitos del neuromarketing y Roberto Pereira, experto en tecnologías biométricas nos compartió las 6 lecciones aprendidas en 11 años de experiencia aplicando la tecnología a la investigación neurocientífica.  

En mi presentación hablamos de las tendencias y el futuro digital.  Latinoamérica representa la 3a. región con más proyección a invertir en publicidad, con lo cual las empresas tienen el reto de ser más efectivas y “capturar la atención” de los consumidores.  

(Este video captura unos segundos de la presentación de Lorena)

La inversión en estudios de neuromarketing permite que puedan ser más efectivos en el diseño y difusión de sus campañas publicitarias.  

A continuación las tendencias más importantes:

 

1.Latinoamérica ocupa el 3er. Lugar en inversión y gasto en medios publicitarios (Brasil, Chile, Colombia, Argentina, México y Perú entre los más grandes). Sin embargo, todos van a incrementar su participación.

2.El crecimiento del gasto en publicidad se proyecta en Móvil y TV, siendo móvil el de mayor crecimiento.

  1. Para 2017, Las agencias de investigación a nivel global, sólo estaban considerando las metodologías biométricas en un 1%.
  2. A nivel global las búsquedas de “Neuromarketing” están orientadas a las tecnologías y su uso.

5.En México las búsquedas de “Neuromarketing” se enfocan en –su definición.

 

¿Cómo fue la aceptación de los asistentes?

LB: Para los participantes fue bien recibido el evento, ya que la organización de Neurocamp diseñó el evento de tal manera que en las mañanas se pudieran contar con charlas magistrales y por la tarde los talleres estaban divididos por especialidad:

  • materiales impresos
  • vía pública
  • usabilidad web
  • empaques
  • góndola simulada
  • jingles y audio
  • análisis de comerciales de TV
  • lenguaje no verbal

Esto brindó la oportunidad de interactuar con los expositores, observar las metodologías y la aplicación en tiempo real.  

 

¿Qué se puede aplicar al mercado centroamericano de lo visto en el Neurocamp?

LB: Prácticamente, se pueden aplicar todas las tecnologías disponibles.

El reto que se enfrenta es que aunque las tecnologías están siendo cada vez más accesibles, la barrera del precio es una limitante para las pequeñas, medianas empresas.   

Sin embargo, con el lanzamiento de la app SpotEye que es un modelo predictivo de publicidad se facilita el que las marcas empiecen a accesar a estos servicios para poco a poco, ir escalando en la investigación.

Agradecemos a Jose y Lorena por sus impresiones y esperamos con ansias lo que traerá el Neurocamp 2019.

Consultor de Marketing Digital y Branding. Apasionado por el Neuromarketing y la tecnología que está cambiando la forma en que nos comunicamos.

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