¿Te has preguntado por qué eliges un producto sobre otro aunque sean similares? ¿O por qué una oferta parece mejor que la otra solo por la manera en que la presentan? Estos comportamientos no son casualidad: son resultados de principios de Neuromarketing, una disciplina que estudia cómo funciona el cerebro para tomar desiciones de compra.
El neuromarketing combina la psicología junto con la neurociencia y el marketing para diseñar estrategias que conectan emociones y percepciones de las personas. Hoy te queremos compartir 5 trucos de Neuromarketing que las marcas más exitosas utilizan a diario para obtener más ventas.
1. Efecto encuadre:
La manera en que se se da a conocer un beneficio, cambia por completo la percepción del consumidor. Por ejemplo, no es lo mismo decir «papas fritas con 1% de grasa» a decir «papas fritas con 99% libres de grasa». Aunque ambas frases signifiquen lo mismo, la segunda es mucho más atractiva.
2. Regla de 3:
Cuando a los consumidores se les presentan 3 opciones, pocas veces eligen la opción más barata. Usualmente deciden la opción intermedia, porque el cerebro percibe como la más equilibrada entre precio y calidad.
3. Efecto IKEA:
Los consumidores valoran más los productos cuando ellos mismos contribuyen a un diseño o personalización del mismo. Por ejemplo, un collar hecho a la medida o un mueble armado por uno mismo genera mayor apego emocional que un producto común.
4. Ilusión de lo accesible:
Dividir el precio mayor en cantidades pequeñas lo hace parecer más razonable. Por ejemplo, una membrecía de $350 anuales puede presentarse a los consumidores como «membrecía de menos de $1 diario, facilitando la decisión de compra.
5. El poder de lo gratuito:
La palabra qué más peso psicológico puede tener es «gratis». Mientras que un 10% o 25% de descuento puede pasar por alto, un regalo «gratis» con la primer compra puede generar una mayor motivación para los consumidores.
Estos principios muestran cómo las decisiones no siempre son racionales, sino emocionales. Aplicar estas técnicas de Neuromarketing puede ayudar a generar mensajes más presuasivos y conectar mejor con los stakeholders y así generar más ventas.
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Licenciado en Relaciones Internacionales con una maestría en Imagen Pública y Comunicación. Mi especialidad es en comunicación estratégica, posicionamiento SEO, gestión de redes sociales, contenido editorial, cobertura audiovisual de eventos y gestión de proyectos.
