Aplicar los trucos de neuromarketing adecuados puede ayudar a mejorar el alcance y las ventas de una marca.
El neuromarketing es una disciplina que combina la neurociencia con el marketing para entender cómo el cerebro humano procesa la información y cómo se pueden utilizar estos conocimientos para mejorar la efectividad de las estrategias de marketing. En la actualidad, los trucos de neuromarketing son ampliamente utilizados por las empresas para llegar a más personas y maximizar los resultados.
Entrepreneur compartió algunos trucos que las empresas pueden incluir dentro de su plan de marketing:
1. El poder de la personalización
A todas las personas nos gusta que nos llamen por nuestro nombre, nos hace sentir especiales e importantes. Es por eso que la personalización es una de las estrategias más poderosas en las diferentes campañas como en email marketing, desarrollo de productos y experiencias.
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La personalización crea la sensación de comunicación de uno a uno, por lo tanto, crea inherentemente una interacción más significativa con los clientes potenciales.
2. Parálisis de decisión
¿Alguna vez te ha pasado que estás buscando un producto en el supermercado pero hay tantas opciones que te sientes abrumado y no sabes cuál elegir? Las investigaciones indican que ofrecer demasiadas opciones puede hacer que las personas tomen decisiones que van en contra de sus mejores intereses y pueden llegar a sentirse menos satisfechas con lo que han elegido.
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El fenómeno de parálisis de decisión es la razón por la que las marcas deben concentrarse en una o solo unas pocas opciones por campaña y diríjalas a compradores potenciales antes ofrecer otras. Esto provocará que los clientes se sientan más satisfechos con su compra y que sea más probable que desarrollen lealtada con la marca.
3. El efecto Zeigarnik
Esta estrategia se basa en programar chatbots para entregar respuestas con retrasos de tiempo que son únicos para cada cliente potencial y que varían según la forma en que los mismos interactúan con el bot en tiempo real. Esto quiere decir que cuando la plataforma recibe un mensaje el bot esperará a responder hasta que el cliente potencial haya regresado a desplazarse por su feed de redes sociales, o incluso hasta que haya cerrado la aplicación por completo.
De este modo chatbot consigue interrumpir el patrón del cliente potencial, atrayendo su atención y llevándolo de vuelta a su conversación de Instagram, donde el cliente se queda sin un siguiente paso en el proceso de pensamiento, y se vuelve altamente sugestionable ante la respuesta del chatbot.
Estos son tan sólo algunos de los trucos de neuromarketing que pueden ayudar a tu marca a llegar a más personas y maximizar resultados. Lo más importante es que continúes aprendiendo sobre cómo funciona el cerebro humano y cómo se procesa la información para mejorar tu estrategia de marketing y lograr los objetivos de tu negocio.
