José Melgar

Social Media Manager, blogger y apasionado por el Marketing y la tecnología que está cambiando la forma en que nos comunicamos.

Análisis de Emociones a través de la voz, desarrollado por Affectiva

Affectiva está desarrollando una tecnología que permite hacer análisis de emociones sólo mediante la voz. Imagina que acompañas a tu primo a traer los resultados de su examen privado previo graduarse. Ese día le notifican si se gradúa o si debe repetir el semestre. Es un momento tenso y de mucha expectativa. Al salir, no te dice nada, pero ves en su rostro una expresión de frustración. En esta situación, no es necesario oír la voz de tu primo para entender su estado emocional. Ahora imagina esta escena: Luego de 5 años de estar intentando un ascenso en su...

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Aplicación de eye tracking en el diseño de empaques

Dentro de poco tiempo será indispensable contar con análisis de eye tracking en el diseño de empaques. El packaging es una sub disciplina en la que intervienen de forma directa o indirecta los campos del diseño gráfico, el marketing, la industria de la impresión y la publicidad. Como veremos a continuación, esta disciplina pasó de tener una función estática de contener un producto, a tener una función más dinámica como herramienta de marketing. Por decirlo así, es la última palabra que tiene la marca en el proceso de decisión de compra de un producto.   ¿Cómo nació y cómo...

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Neuromarketing aplicado en centros comerciales

¿Qué elementos influyen en el éxito de los centros comerciales? A continuación analizamos algunos factores que hacen que unos sean muy visitados, y otros pasen desapercibidos. Recuerdo esa vez en la que tuve la oportunidad de viajar a Costa Rica, precisamente para un evento de Neuromarketing. Luego del evento, llegué al aeropuerto de San José para mi vuelo de regreso. Y aunque iba decidido a no gastar más, terminé gastando US$80 en recuerditos. La tienda Britt Shop del aeropuerto está tan bien ubicada, que casi debes entrar en ella para pasar a las puertas de abordaje. “Sólo voy a...

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La influencia de los niños en la decisión de compra de los padres

La influencia que tienen los niños en el proceso de compra es muy fuerte. ¡Incluso en productos que no son para ellos! Uno de los dilemas que todo mercadólogo debe descifrar es el nivel de influencia de los niños en el proceso de decisión de compra. En los juguetes se debe tener un balance, un double targeting, entre el que desea el producto, versus el que paga por él. Y estas fechas parecen ideales para hablar del tema. La temporada de fiestas de fin de año incrementa las visitas a los centros comericales. ¿En una juguetería quién es el...

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Decoración de tiendas ¿Cómo influye el diseño interior en tu decisión de compra?

Cómo la decoración de tiendas de retail puede influir en su nivel de ventas? Indudablemente los sentidos juegan un papel importante en las tiendas físicas. Cuando hablamos de decoración, diseño de interiores, etc. generalmente imaginamos aspectos visuales. Pero quiero compartirte algunos datos que demuestran que la decoración de una tienda tiene que abordarse de una forma global, tomando en cuenta todos los sentidos.   Ir de compras puede ser una experiencia diseñada Hace ya varios años recuerdo que entré a buscar algunas camisas a una tienda de moda, y literalmente se sintió como entrar a una fiesta VIP. El...

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