La neurociencia aplicada al marketing permite preguntar directamente al cerebro del consumidor cuáles son los elementos que realmente llaman su atención y reavivan su recuerdo y por tanto es posible perfilar mucho mejor tanto el mensaje como los elementos que lo acompañan y conseguir impactos de mayor calidad.
El Neuromarketing World Forum se presenta como una excelente oportunidad para profundizar en el tema del Neuromarketing, ya que se ha convertido en una de las tendencias del marketing por la que ya apuestan muchas empresas. De acuerdo a ixotype.com empresas como Atresmedia Publicidad y Brain House Institute ha desarrollado una iniciativa con el fin de conseguir un incremento en la notoriedad y recuerdo de los anunciantes en los cortes publicitarios.
Este año se llevo acabo la tercera jornada de este evento en Barcelona, España en marzo pasado, y para conocer los momentos más sobresalientes te presentamos algunas de las conclusiones que MarketingDirecto.com a extraído de este magno evento, en donde conocer el cerebro del consumidor se ha convertido en una de las mejores herramientas para alcanzar el éxito:
- «Innovar en marketing es ayudar a los clientes a que sus procesos, como las compras, sean más sencillos. El marketing hoy en día tiene que tener tres roles: hacer de curator, dar soluciones y crear feelings» –Lluis Martínez Ribes, ESADE.
- «El principal obstáculo no es la competencia sino no ver que las cosas están cambiando y normalizar la situación« –Lluís Martínez Ribes ESADE.
- «A la hora de preparar una estratégia de neuromarketing, el primer paso que tenemos que da es el de determinar la emoción con la que queremos llegar a nuestros clientes (…) Es necesario escuchar al cliente» –Bárbara Iglesias, commercial director de Binter.
- «La mayoría de las cosas de la vida suceden de forma subconsciente y hemos construido toda la industria pensando que podemos cambiar esto. Tenemos que preguntar a los usuarios por qué hacen algo (…) Tenemos que aceptar que la innovación está comprometida porque en muchas ocasiones no sabemos por qué hacemos unas cosas» Douglas Van Praet, marketing consultant y autor de ‘Unconscious branding’
- «El neuromarketing todavía no está bien aceptado en el mundo de la publicidad. El neuromarketing se representa de una forma muy mala y necesita una campaña mucho mejor» –Wim Ubachs, creative & strategy director de The Egg of Ubachs.
- «El neuromarketing nos ayuda a crear mensajes más atractivos y efectivos. Quizás debería denominarse ‘marketing humano’« –Wim Ubachs, creative & strategy director de The Egg of Ubachs.
- «El modo en el que las cosas están cambiando se produce de forma exponencial pero nuestro pensamiento es lineal. Cada vez nos llegan más datos y tenemos que aprender a utilizarlos de forma válida No hay único método que sea la solución a todos los problemas sino que tenemos que aprender a realizar las preguntas correctas» –Thomas Zoëga Ramsey, CBS/CEO de Neurons Inc.
- «En vez de neuromarketing o neurociencia deberíamos hablar de un nuevo marketing en el que utilizamos nuevos datos y métodos» –Tadeusz Zorawski, CEO Universal McCann Poland.
- «Hay que encontrar realmente lo que nos diferencie y no quedarnos en los matices. El éxito en los medios es confuso y los datos de las emociones son muy ricos. Atraer, retener, implicar e impactar deben ser objetivos de la publicidad» –Mihkel Jäätma, CEO de Realeyes.
- Neurociencia y storytelling: «las historias captan la atención de la gente generando emoción. Hay que hacer que la marca tenga un papel muy creible en la historia sí queremos alcanzar la persuasión» –Sarah Walker, global neuroscience practice director de Millward Brown.
- El estudio presentado en el Neuromarketing World Forum por Elissa Moses, EVP, neuro and behavioural sciencie innovation centre de Ipsos, ha dejado claro que el uso del sonido en la publicidad es vital puesto que genera mayor atención que los elementos visuales ya que el ser humano, como parte de su instinto de supervivencia, está mucho más predispuesto a los sonidos.
- «Fomentar la creatividad aumenta la atención pero repercute en la filtración. Forzar la creatividad no es algo que se utilice muy a menudo. Prestamos más atención a los acontecimientos que son potentes a nivel emocional pero la mayoría de los anuncios no lo son y son acontecimientos triviales. Son anuncios que tergiversan la creatividad» –Robert Heath, associate professor of advertising theory en University of Bath School of Management.
Es increíble como se comienza a interiorizar la necesidad de adaptarse a los tiempos modernos y las tecnologías, y como combinarlas con los medios y soportes tradicionales para lograr hacer un mejor trabajo, que llegue verdaderamente al público y haga un click con ellos.
¿Cuál de estas frases es tu favorita?
Guatemalteca, amante de las artes, del cine y de la música, diseñadora gráfica, fotografa y músico de vez en cuando.
