El 2018 será año de elecciones en México y uno de los ganadores será la Neuropolítica y las Redes Sociales.
Según la revista Forbes, estas elecciones serán las más caras de toda la historia de México. En total, los partidos recibirán 2,148 Millones de Pesos Mexicanos, (Más de 112 Millones de Dólares).
El medio reporta que esta cifra es 20% más alta de lo que los partidos recibieron durante la campaña anterior.
Y por supuesto, una suma considerable de ese monto, será destinada a campañas de Neuropolítica y las Redes Sociales.
Y aunque los artículos sobre Neuromarketing político mencionan algunas de las tecnologías más avanzadas en el campo de las neurociencias, el autor Christian Gutierrez, resume el objetivo del neuromarketing político de forma sencilla: persuadir a los ciudadanos.
Yo le agregaría un elemento más: persuadir a los ciudadanos de forma emocional.
Y aunque el objetivo se reduzca a una idea tan sencilla y obvia, la neuropolítica es un campo que tiene demasiadas capas que hay que analizar:
Neuropolítica y las Redes Sociales: Cómo los Trols pueden influir.
¿Qué es un Trol? En la jerga de internet, un Trol es una persona con identidad real o falsa, que emite comentarios provocadores con el propósito de causar una reacción emocional en una comunidad digital.
Twitter es el ecosistema ideal para el surgimiento de estas cuentas, porque las relaciones surgen en un gran porcentaje, de gente que no conocemos en persona.
Es decir, Twitter funciona bajo la idea de reunir a las personas alrededor de un tema de interés común, independientemente de si esas personas se conocen o no.
Claro, esto no quiere decir que Facebook sea inmune a los trols, pero por la forma en que funciona, en Facebook interactuamos en un gran porcentaje, con gente que conocemos en la vida real.
Puedes ver entonces que la neuropolítica y las redes sociales son ingredientes que se combinan para multiplicar la influencia de determinados grupos o candidatos políticos.
Quiero compartirte dos publicaciones de Pictoline que ilustran el fenómeno de la influencia de las cuentas falsas:
En esta primera imagen, Pictoline ilustra una investigación llevada a cabo por la Universidad de Oxford en este tema:
En esta segunda animación, se muestra cómo las conversaciones propagadas por bots pueden distraer la atención, inflar un tema y propagarlo en favor de intereses particulares:
En este sentido, el sitio mexicano Cultura Colectiva relata como en redes sociales se estuvo difundiendo el rumor falso de que el político Alfredo Del Mazo se teñía el pelo de gris para parecer más experimentado.
Este rumor fue propagado en redes sociales e influyó en la imagen pública del político.
Si lo analizamos, la difamación y el descrédito siempre ha existido en la política.
Pero cuando a estas tácticas sucias se les añade el componente de redes sociales, su impacto se puede multiplicar.
Lee también: Neuropolítica: Herramientas para leer nuestra mente
Twitter y los Trolls del Brexit
Un equipo de investigación de Inglaterra recopiló datos de Twitter que hablaban sobre el referéndum Brexit entre Reino Unido y la UE desde agosto de 2015.
Los investigadores analizaron más de 62 millones de tweets con una variedad de hashtags relacionados con Brexit.
Por otro lado, Twitter publicó una lista de nombres de usuarios y números de identificación de 2.752 cuentas en su red social que la empresa identificó como relacionadas con la actividad de los trolls rusos en relación con las elecciones estadounidenses de 2016.
El equipo analizó las interacciones provocadas por 3,468 tweets de 419 usuarios en esta lista.
400 de estos tweets fueron publicados en la fecha del referéndum de la UE, el 23 de junio de 2016 y eran de 38 usuarios.
Pero algo no encajaba. Muchas de esas cuentas siguieron publicando sobre el Brexit, aún después de las votaciones.
Es importante recordar que cuando el equipo investigó a los usuarios en la lista de Twitter, también examinó el comportamiento de los usuarios identificados que intentaron influir en las elecciones en los Estados Unidos.
Trolls y Bots ¿Una agenda global?
Una hipótesis que se maneja es que estas cuentas no estaban tratando de influir directamente en los resultados del Brexit, sino influir en los temas de política exterior en las campaña de EEUU.
Sobre todo porque para varios analistas Estadounidenses, el tema de las relaciones con la Unión Europea era un tema que podía mover la balanza a favor de un candidato.
Basados en sus análisis, el equipo de investigación cree muy probable que estas cuentas influyeron en ambos resultados.
La importancia de estos hallazgos es que brindan la primera evidencia sólida de que los usuarios identificados por Twitter como vinculados con Rusia y que buscaban influir en las elecciones de EE. UU., También tuiteaban activamente sobre temas relacionados con Brexit.
En el caso de México, la ilustración de Pictoline que compartimos arriba, está basada en el estudio Troops, Trolls and Troublemakers: A Global. Inventory of Organized Social Media Manipulation.
Te invitamos a que te tomes el tiempo de leer cómo la neuropolítica y las redes sociales han intervenido en procesos electorales recientes.
Y lo más probable, es que este fenómeno seguirá ocurriendo.
El diario Proceso describe que dicho estudio señala que en México, al igual que en Argentina, Filipinas, Rusia, Turquía y Venezuela, el gobierno usa software que imita el comportamiento humano, para promover agendas en redes sociales.
De cualquier forma, los partidos políticos recibieron una cantidad importante de dinero, y definitivamente este presupuesto arreciará la batalla en espacios digitales en las elecciones del 2018.
Consultor de Marketing Digital y Branding. Apasionado por el Neuromarketing y la tecnología que está cambiando la forma en que nos comunicamos.
