El Neuromarketing te ayuda a conocer mejor a tus clientes estudiando más profundamente el subconsciente de las personas y analizando los factores que influyen en su toma de decisiones.
Como empresa, ¿no te gustaría poder entrar a la mente de tus clientes y saber qué cosas les gusta y qué no? Eso haría el trabajo de realizar estrategias algo mucho más rápido y eficiente.
Esto es algo que al doctor en neurociencias, Jaime Romano Micha, le ha interesado lograr desde que estaba en la secundaria, informa El Universal.
Jaime define el neuromarketing como «una aplicación de métodos desarrollados en el campo de la neurociencia dentro del marketing que permiten conocer la parte no consciente del proceso de toma de decisiones de las personas.»
En otras palabras, es una técnica que permite conocer cómo la publicidad influye en el comportamiento de los consumidores a través de sus funciones cerebrales.
Además, asegura que, si bien los pensamientos son importantes, es la parte emocional la que tiene un mayor peso en cuanto a la toma de decisiones.
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La aplicación de este tipo de ciencia es muy importante tanto en el ámbito social, como en el económico. En el campo del marketing, estas son el tipo de herramientas que se estarán usando todos los días para darse a conocer y tener un mayor crecimiento por parte de las empresas.
Herramientas del Neuromarketing
Para aprovechar mejor la aplicación del neuromarketing en los estudios realizados a los clientes se han desarrollado diferentes herramientas, como las que se mencionarán a continuación:
1. Eye Tracking
El Eye Tracking se basa en el análisis ocular, o más bien, el movimiento de los ojos al estar expuestos ante alguna imagen o estímulo.
Este método analiza los puntos con mayor enfoque para determinar qué es lo que más llama la atención de las personas. Puede aplicarse en diferentes áreas, puedes aprender más sobre una de ellas en: Aplicación del Eye Tracking en Email Marketing: ¿qué ven tus ojos al abrir un correo?
2. Análisis facial
Nuestros gestos dicen mucho de cómo nos sentimos ante cierto producto o servicio. Al utilizar este tipo de tecnología se puede estudiar con mayor profundidad cómo reaccionan las personas y desarrollar estrategias para mejorar su experiencia.
Esto es algo que distintas empresas ya están aplicando. Como por ejemplo Disney, que lo utilizó para determinar cuál era la reacción de los consumidores antes distintas películas.
3. Resonancia magnética
Nada nos habla más de lo que pensamos que nuestro cerebro. Por eso, las herramientas más efectivas en neuromarketing son todas aquellas que se encargan de medir las respuestas cerebrales ante un estímulo.
Lee sobre un ejemplo de esto a través de: Un auto que lee tu actividad cerebral: Nissan muestra el futuro de los vehículos.
Es un hecho, el Neuromarketing te ayuda a conocer mejor a tus clientes. Y estas son tan sólo algunas de las herramientas que puedes utilizar, pero independientemente de cuál escojas, ten por seguro que obtendrás grandes resultados.
¿Cuál de todas te gusta más? ¿Qué otras herramientas conoces?
