El cerebro humano tiende a captar con claridad todo aquello que nos es presentado en negativo. Está demostrado que la información recibida de esta forma le es más fácil de retener.
Destacar lo negativo de la competencia es una pura y llana cuestión de marketing. Se hace así porque ayuda a vender. Y lo hace igual con un producto o servicio.
El motivo: el cerebro humano tiende con claridad a captar todo aquello que nos es presentado en negativo. Sorprendente pero cierto. Además, está demostrado que la información recibida de esta forma le es más fácil de retener.
Publicidad negativa y televisión, ¿por qué funciona esta pareja?
La respuesta es muy sencilla. Las técnicas de marketing que se basan en la publicidad negativa se centran en comparar dos productos, el propio y el de la competencia, haciendo alarde de las muchas virtudes del que se oferta frente a la mediocridad del otro.
La utilización de medios audiovisuales es un importante aliado para las empresas.
¿Cómo se benefician los políticos de la publicidad negativa?
Si hay un sector que sabe sacarle partido a la publicidad negativa, ese es el de los políticos. Auténticos maestros en derribar al contrario, son capaces de centrar sus discursos en la despiadada crítica del rival.
Por este motivo, los debates televisados de las campañas electorales son esperados cada vez con más expectación por los televidentes. El mano a mano vende y no son pocos los ciudadanos que en muchas ocasiones acaban con la sensación de que un determinado político no ha defendido con claridad su programa, pero eso sí, seguro que se ha dedicado con ahínco a criticar al de su contrincante.
¿Cuál es nuestra reacción ante lo negativo?
A los que no somos expertos nos queda un poco lejos el poder explicar la forma en la que nuestro cerebro responde a los estímulos negativos.
Cuando estamos ante ellos, vamos a notar que nuestro cuerpo actúa casi de la misma forma que lo haría cuando algo nos produce miedo o preocupación: los latidos del corazón se nos disparan y nos notamos bastante estresados. La reacción causa- efecto parece clara: han captado nuestra atención.
Por extraño que parezca, nuestra naturaleza determina que siempre vamos a inclinarnos antes hacia lo negativo que hacia lo positivo, los estímulos negativos van a estar más presentes en nuestro cerebro.
Si es que de vender se trata
A la hora de vender nuestro producto, servicio o marca nos arrojará excelentes resultados resaltar cuantos aspectos negativos identifiquemos en los de la competencia.
Y ello tanto en negocios tradicionales como online, en el caso de estos últimos puede serte de gran utilidad aprovechar la experiencia que te brindan expertos en marketing online.
Javier Gazquez
Blogger y experto en marketing online
