¿Recuerdas algún anuncio que te haya hecho reír? El aplicar el humor en Neuromarketing es una buena estrategia para que las personas recuerden a una marca.
Hace un par de años estaba participando en un concurso en el que tenía que hablar frente a un panel de jueces para obtener una buena calificación.
Estaba tan nerviosa que no quería hablar con nadie. De pronto una amiga sacó unas pastillas en forma de cápsula que estaban dentro de un frasco que decía «pastillas de la felicidad.»
Fui la primera a la que le ofreció. Sin pensarlo tome una y me la tome en el momento en el que ella se dio la vuelta (lo cual no fue muy sabio de mi parte ya que jamás le pregunté de qué estaba hecha).
Luego vi que otra persona la abrió y sacó un papel que tenía una frase positiva y sonrió. «¿No son pastillas de verdad?» pregunté con cara de horrorizada. Todos me voltearon a ver y comenzaron a reír al entender lo que había sucedido.
El contar esta historia me hace reír y es algo que me encanta. ¿Tienes alguna historia divertida?
¿Cuando fue la última vez que reíste a carcajadas?
El vivir, ver o escuchar historias divertidas son algo que puede cambiar nuestro día significativamente. Esto es algo que aprovechan las empresas para desarrollar sus campañas de Marketing Digital.
El artículo sobre los Beneficios de anuncios emocionales en Marketing Digital de iLifeBelt menciona cómo los comerciales con contenido emocional obtienen mayor respuesta que aquellos con contenido racional.
Esto es porque nos dejamos llevar más por nuestras emociones que por lo que nuestra razón establece sobre un servicio, producto o marca.
Algunas de las emociones aplicadas en marketing son la felicidad, la tristeza, el miedo y el enojo. Sin embargo hay una emoción que es sumamente poderosa y contagiosa: la risa.
El humor en Neuromarketing
Te invitamos a que veas el siguiente video para entender de lo que estamos hablando:
¿Te reíste un poco? La risa tiene el potencial de levantar nuestro estado de ánimo y de mejorar nuestro rendimiento en general. Un día lleno de risas siempre es un buen día.
A través de un artículo anterior titulado Una sonrisa vende más que mil palabras explicamos que las personas nos sentimos mejor cuando vemos a otros reír gracias a las neuronas espejo.
Es más probable que compartamos en nuestras redes sociales algo que nos hizo reír que algo que nos hizo llorar. La risa es una de las mejores herramientas que pueden utilizarse dentro de una campaña.
Según Hubspot, el apelar al humor de un consumidor provoca que se enganchen con la marca y que la recuerden. Sin embargo se debe tener cuidado en la forma en la que se utiliza para evitar alguna ofensa o controversia con la audiencia.
El hacer uso de esta emoción es una buena estrategia sobretodo para las empresas que se encuentran en sectores altamente competitivos o saturados. ¿Qué mejor manera de destacarse de otros que dejando que la personalidad de la empresa brille? Se trata de autenticidad.
Tal vez se trata de un producto que no todos consumimos o necesitamos, pero estamos fascinados por sus comerciales y presencia en medios sociales.
Empresas que utilizan humor en sus campañas
Te presentamos algunos comerciales de marcas que decidieron aplicar el humor en su estrategia de marketing:
1. Heineken
Realizaron un comercial donde no sólo aplicaron el humor sino que también involucraron a personas regulares a participar en retos para ganar entradas para la Champions League.
2. Huggies
¿Estás teniendo un mal día? El ver este comercial de seguro te hará reir y te motivará a enfrentar los problemas con una mejor actitud.
3. Subaru
¿A quién no le gustan los comerciales con perros? De acuerdo a nuestro artículo anterior sobre Cómo influyen los anuncios con animales en la mente del comprador, la combinación de hocicos cortos, frentes altas, caras circulares y ojos grandes activa el centro de recompensa de dopamina en el cerebro.
Lo cual significa que el ver perros o gatos hace que nos sintamos felices. Además de ser tiernos, son seres que nos sacan las mejores risas. Si tienes uno como mascota de seguro entenderás a lo que me refiero.
4. Volkswagen
La fuerza de Star Wars mezclada con el encanto de los niños hacen de este un entretenido anuncio. Admitámoslo, ¿a quién no le gustaría poder mover los objetos utilizando «la fuerza» como lo hace Darth Vader?
¿Te hicieron reír estos vídeos? ¿Qué otros ejemplos agregarías a la lista?
