Un marketing en servicios de bodas adecuado aumenta las posibilidades de que las parejas comprometidas decidan trabajar con una marca.
Llevo un par de meses de estar comprometida, y la verdad es que me he disfrutado mucho el proceso de planeación de la boda. La mayor parte de esto lo hemos realizado con mi prometido a través de Internet, sin embargo también hemos ido a visitar algunos lugares presencialmente.
Hace poco tiempo fui a una exposición de bodas donde habían diferentes stands de servicios que puedo contratar para nuestro gran día. Desde catering, argollas e invitaciones, hasta servicios de fotografía y video.
Me sorprendió el ver la buena iniciativa que las personas tenían al atenderme, la información completa que brindaban y la forma en la que respondían a cualquier duda. Sin embargo, me topé con algunos stands donde la persona que estaba encargada no mostraba una buena actitud y no me dio mayor información.
«Le enviaré la cotización por correo,» fue lo que dijo antes de que me fuera. Pero a ese punto ya no estaba segura si quería recibir alguna cotización. Es más cuando finalmente la envió (casi una semana después), mi interés en trabajar con su empresa era casi nulo.
Me di cuenta lo importante que es para una empresa trabajar no solo en su imagen y servicios, sino también en la manera en la que se comunican con los potenciales clientes.
Tips para tener un excelente marketing de bodas
1. Cuida la imagen de tu marca
Cuando se trata de ofrecer servicios o productos, la primera impresión cuenta. Es por eso que debes asegurarte que la imagen tanto de tu página web, redes sociales y/o tienda en persona, sea atractiva y que provoque confianza.
2. Haz la experiencia fácil y práctica
Ya sea que estés compartiendo tus productos o servicios a través de una página web o en persona, asegúrate de que la experiencia sea lo más fácil y práctica posible. Por ejemplo, en el sitio web, desarrolla un diseño que sea agradable de navegar para el cliente y que pueda encontrar lo que busca de una manera rápida y sencilla.
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3. Personaliza tus productos o servicios
No hay nada mejor que sentir que lo que estás buscando se acopla a quién eres y a la idea de lo que estás buscando. Para hacer esto puedes crear un cuestionario corto que las personas puedan responder tanto en línea como en persona, para que puedas brindarle lo que se adecúe de mejor manera a sus gustos y su presupuesto.
4. Involúcrate en su historia
Las parejas que están a punto de casarse están en su mayoría emocionadas y expectantes. Preguntarles sobre su historia y más detalles sobre su boda, con un interés genuino, cálido y personal, puede hacer que ellos se sientan más cómodos e inclinados a trabajar con tu empresa.
5. Realiza un seguimiento rápido
Seguramente las personas que están buscando diferentes servicios de boda se encuentran analizando varias opciones. Por eso, es muy importante que enviés cotizaciones, respuestas a preguntas o llamadas de seguimiento de manera rápida; esto hará que se sientan importantes y que tengan tu marca presente en sus mentes.
¿Qué piensas sobre aplicar estos tips en el marketing de servicios de bodas?