La música de fondo aumenta las ventas gracias al tempo, el volumen y la familiaridad que se utiliza dependiendo del tipo de negocio.
¿Alguna vez has entrado a una tienda y de repente te das cuenta que tu humor cambió y te sientes con más ánimos para comprar?
Hay diversos factores que pueden influir en esto, la decoración, la iluminación o incluso el tipo de productos que hay dentro de la tienda. Pero algo muy importante de lo que vamos a hablar en esta ocasión, es la música.
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New Neuromarketing compartió sobre algunos estudios que se realizaron para determinar el efecto que tiene la música y cómo influye en la mente y la decisión de compra del consumidor.
Hay diferentes variables en este aspecto:
1. El tempo
Conocido también como la velocidad o el ritmo. El tempo de la música es uno de los factores más importantes ya que literalmente afecta la velocidad en la que hacemos las cosas. Por eso, la velocidad de la música que se escoja en un lugar depende del tipo de negocio y lo que se quiere llegar a obtener.
Se descubrió que la música de fondo lenta hace que las personas caminen más lento, lo cual hace que pasen más tiempo dentro de una tienda y que tenga como resultado que compren más. Este tipo de velocidad también es favorable en restaurantes donde se fomenta que las personas se tomen su tiempo para comer y que de este modo gasten más en bebidas.
Sin embargo, esto no quiere decir que la música lenta sea la más favorable para todos los lugares. Es más, es preferible para algunos negocios que la música tenga un tempo más rápido para que tengan un mayor flujo de personas.
2. Volumen
Aunque es cierto que un volumen más alto puede tender a animar más a las personas y que se sientan más conectadas con la música, no es muy favorable para un negocio. Ya que hace que las personas no se pueden concentrar en un producto y que esto afecte su decisión de compra del mismo.
3. Familiaridad
Cuando entramos a un lugar y está sonando una de nuestras canciones favoritas, automáticamente nuestro humor cambia y nos sentimos más animados y con más ganas de comprar. Es por esto que muchas tiendas suelen tener música pop de moda para conectar con sus clientes.
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Sin embargo, utilizar música familiar de fondo no es tan conveniente para otro tipo de negocios, como por ejemplo la venta de teléfonos o algún otro tipo de productos electrónicos. Ya que distrae a las personas y, al igual que con el volumen, no les permite concentrarse adecuadamente. Es por eso que para este tipo de negocio es más recomendable utilizar música instrumental.
Ahora que ya sabes las formas en las que la música de fondo aumenta las ventas, te recomendamos que analices cuál es la mejor opción para tu tipo de negocio. ¡Y que la puedas aplicar para tener mejores resultados!
