La Navidad se acerca y los comercios lo saben. Todo mundo se contagia del espíritu de la época, en especial los que serán tus clientes. Es por ello que te diremos cómo crear un ambiente navideño en tu tienda que te ayude a aumentar tus ventas y no solo las visitas.
Y con crear un ambiente no me refiero solo a la decoración, porque incluso esta debe cumplir ciertos requisitos y funciones. Tu comercio debe tener toda una atmósfera que estimule varios sentidos a la vez para tocar los sentimientos de las personas y abran la billetera sin remordimientos.
Conoce a tus clientes y crea para ellos la atmósfera que los conecte con los recuerdos de su niñez y la calidez de esta época. De esta forma invertirán en tu negocio y saldrán con una sonrisa… Y varios regalos.
La forma correcta de decorar
Para empezar, lo más recomendable es decorar de forma gradual. Ve colocando adornos poco a poco, para que, conforme se aproxime la fecha, las personas vayan sintiendo que la Navidad está cada vez más cerca. Esto ayudará a crear sentido de urgencia y a que tengan deseos de comprar.
Utiliza colores de tu marca en tu decoración. Esto ayudará a tu identidad corporativa y se verá muy original. Evita sobrecargar el lugar con adornos y minimiza las luces, pues suelen robar vista y saturar el espacio. Procura que la decoración sea coherente con tus productos para que incentive las ventas.
Productos navideños
Muy diferentes a los adornos son los productos de esta temporada navideña. Si tu tipo de comercio es una panadería o restaurante, aprovecha para destacar los alimentos de la época. Si tienes una tienda de ropa, lo mismo. Tengas el tipo de comercio que tengas siempre puedes encontrar que las marcas tienen productos temáticos de Navidad. Destácalos para queden a la vista de tus clientes.
Enfatiza en los precios para regalos
Tus clientes tienen varios regalos que dar en estas fechas, así que destaca los precios medios y bajos para que puedan comprar más regalos. Crea promociones temáticas de época navideña para incentivarlos a que compren.
Música navideña, pero con estilo
No se trata de recurrir a los típicos villancicos que se escuchan en todos lados. Crea un ambiente navideño diferente. Puedes hacerte de una lista de reproducción de villancicos con estilo electrónico, por ejemplo, para darle un aire innovador a tu tienda.
Usa el neuromarketing olfativo
Para crear una experiencia de usuario completa, aromatiza tu tienda con fragancias de la época, como vainilla, chocolate, pino o canela. Es tan simple como colocar desodorantes ambientales con la esencia deseada y dejar que la Navidad entre por todos los sentidos. Deja que el marketing olfativo lo haga por ti.
Empaques de temporada
Encarga bolsas y cajas de la temporada para entregar los productos, incluso si solo tienen un mono rojo, campañas o una cama de muérdago. Debes asegurarte de que la Navidad esté en cada pequeño detalle.
Vístete de Navidad
Para ello, si tus empleados utilizan uniforme, puedes hacer chalecos o camisas de colores navideños o con alguna figura, como un forro rojo sobre tu logo, por ate una idea. Esto reflejará que en tu tienda se respira todo un ambiente navideño.
Decora tu tienda en línea también
Si tienes un espacio para el e-commerce en tu sitio web, asegúrate de solicitarle a tu diseñador y a tu desarrollador que incluyan decoración navideña en las páginas. Este creará un efecto de urgencia en los clientes por obtener regalos. No descartes implementar alguna promoción de temporada en tu tienda en línea.
Es tiempo de compartir, ¿no?
Así que aprovecha para dar un extra, un pequeño regalo de valor muy simbólico, como un chocolate o lo que mejor combine con tu tipo de industria. Esto dejará una impresión positiva de tu marca en tus clientes que puede incentivarlos a comprar más o recomendare con sus amigos.
¿Cuál de estas técnicas te ha parecido que es la más efectiva? ¿Agregarías alguna otra?
