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miércoles, enero 7, 2026

Cancún: potencial Centro Internacional de Neuromarketing para el Turismo

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Post 17-mar

Cancún, un lugar paradisíaco y famoso por su hermosa playa de arena blanca y agua color turquesa, un lugar en donde no se ha realizado un trabajo de neuromarketing aplicado al sector del Turismo.

Alejando García, nos cuenta que la finalidad es pasar del marketing intuitivo al científico, pasando por el técnico. Aunque aún no se da un acercamiento con empresarios, se está empezando a trabajar con la Oficina de Visitantes y Convenciones para poder aplicarlo.

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«No ha habido acercamiento como tal, con el sector hotelero o algún otro, la intención de la conferencia, es dar a conocer lo que se está haciendo, lo que hemos llevado a cabo tanto en México como en el extranjero, hay mucha gente en Cancún que está interesada en la innovación, en el foro del año pasado, por ejemplo, vimos gente de Grupo Xcaret que ya están dando estos pasos y queremos que sea más gente», declaró Benjamín Jiménez Hernández, mercadólogo especializado en neuromarketing y turismo.

Esta claro que el neuromarketing no sustituye a las encuestas tradicionales, ya que esta técnica profundiza más y valida las encuestas; están iniciando con el modelo, del cual esperan que hayan resultados a principios del 2017.

«No se ha hecho un estudio de neuromarketing en Cancún, no de manera general, hay estudios que han hecho cadenas hoteleras y algunas agencias de viajes en otros países; lo que nosotros queremos hacer es el modelo turístico, para saber cuánta gente viene de romance, de compras, y cuál es ese sentimiento, esa emoción«, comentó.

Cancún, por ser el principal destino turístico de Latinoamérica, se busca que sea la sede del Centro Internacional de Neuromarketing.

El proyecto es que se lleve a cabo en conjunto con alguna institución educativa, instalarlo en alguna universidad, y tener un grupo de aliados como empresas, por ejemplo, la Oficina de Visitantes y Convenciones, para que sea más fácil de tener a los turistas y hacer los estudios de forma permanente y tener resultados semana a semana y tener información vendible, que no se está dando en ningún lado.

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