InicioEtiquetasDiseño de experiencia

Tag: diseño de experiencia

El lenguaje concreto y su efecto en la satisfacción del cliente

¿Es posible cambiar la percepción de un cliente molesto con nuestras palabras? Una investigación halló que el lenguaje concreto tiene un impacto en nuestra...

La experiencia del Cliente y cómo la fricción puede arruinarla

La experiencia del cliente es uno de los bienes intangibles que no se heredan, no se compran. Se deben perfeccionar, y cuanto más rápido,...

Inteligencia Artificial en la experiencia del cliente: un factor diferenciador

¿Cómo interviene la inteligencia artificial en la experiencia del cliente? Esta tecnología será un factor diferenciador... hasta que se vuelva la norma.El polifacético escritor...

Cómo influye el calor en la experiencia del cliente

¿Cuál es el efecto del verano y el calor en la experiencia del cliente? ¿Cómo deben prepararse las marcas para el cambio de ánimo...

Parálisis de la decisión: La cantidad de opciones puede afectar tus ventas

La parálisis de la decisión es un fenómeno que ocurre, irónicamente, por tener demasiadas opciones. ¿Cómo evitar que afecte las ventas de tus productos?¿No...

Buscar

Recientes

spot_img

No te puedes perder

Social Big Data: Patrones de conducta en las redes sociales

Las redes sociales se han vuelto plataformas de recolección...

Las 8 mujeres más influyentes del neuromarketing en Latinoamérica y España

Esta es una lista con algunas de las mujeres...

La nueva Junta Directiva de NMSBA

Neuromarketing Sicence and Business Association (NMSBA) ha presentado la...

Where’s the Party? un ejemplo del uso de Tobii Glasses

Este fue un interesante experimento utilizando las tecnologías biometricas...

Los empaques con diseño que implican movimiento aumentan las ventas de un negocio

Los empaques con diseño que implican movimiento aumentan la...