Muchos comportamientos de compra están arraigados en nuestra memoria más primitiva, condicionando nuestras decisiones, mismas que indica el neuromarketing. Comprender estos procesos permite a las marcas optimizar sus campañas publicitarias para llegar de manera más efectiva a su audiencia. No todas las empresas tienen todas las herramientas y expertos para dedicarse a hacer neuromarketing para otras empresas.
Se estima que el 85% de las decisiones se toman a nivel subconsciente y el 15% de forma consciente. Esto implica que comprendiendo estos procesos se puede influir en las elecciones del consumidor. Aunque es importante señalar que el término «subconsciente» abarca, según la teoría freudiana, tanto el preconsciente como el inconsciente.
Los expertos en neuromarketing afirman poder estudiar las áreas del cerebro implicadas en la elección de marcas, la compra de productos y la percepción publicitaria. Esto permite a las empresas mejorar sus estrategias publicitarias y comprender mejor las reacciones de su audiencia, así como medir los resultados de sus acciones en términos de percepción y preferencia de productos.
El crecimiento de consultoras y empresas especializadas en neuromarketing es evidente a nivel mundial. Aquí mencionamos algunas:
1. LABoratory:
LABoratory, una empresa con sede en la vibrante ciudad de Varsovia, Polonia, representa la culminación de años de investigación y desarrollo en el campo del neuromarketing. Con un enfoque innovador y tecnologías de vanguardia, LABoratory ha creado Neuro-Trace, una herramienta revolucionaria que combina la electroencefalografía, la respuesta galvánica de la piel y la electromiografía para explorar los rincones más profundos de la mente del consumidor. Desde su fundación, han llevado a cabo una serie de estudios mensuales en diversos mercados, mientras que sus proyectos de investigación interna continúan desafiando los límites de lo que es posible en la comprensión del comportamiento del consumidor.
2. Neurosense:
En la histórica ciudad universitaria de Oxford, surge Neurosense como pionera en la aplicación de técnicas de neuroimagen al mundo del marketing. Esta consultora va más allá de lo convencional al integrar métodos tradicionales de investigación de mercado. Su misión es proporcionar a los clientes una comprensión profunda de sus mercados y consumidores, utilizando una combinación única de ciencia y estrategia.
3. Neuroconsult:
Ubicada en la elegante Viena, Neuroconsult se destaca como una autoridad en la medición de emociones y el diseño de productos. Su innovadora técnica Emoscope ha ganado reconocimiento por su capacidad para capturar la esencia de las respuestas emocionales de los consumidores. Además de ofrecer servicios de consultoría en neuromarketing, Neuroconsult lleva a cabo una amplia gama de estudios neurocientíficos, desde investigaciones clínicas hasta análisis de la respuesta fisiológica a la estética.
4. Neuro Insight:
Desde las soleadas tierras de Melbourne, Neuro Insight se erige como un líder en la investigación de mercado desde 2005. Su tecnología patentada, basada en la Steady State Topography, ofrece una ventana única al mundo de la atención, la memoria, la implicación emocional y la emoción del consumidor. Con un enfoque centrado en comprender los procesos mentales subyacentes, Neuro Insight continúa siendo un referente en el campo del neuromarketing a nivel mundial.
5. Sands Research:
En la dinámica ciudad de El Paso, Texas, Sands Research ha desempeñado un papel fundamental en el avance de la investigación en neurociencia aplicada al marketing. A través de su tecnología NeuroScan, han sido pioneros en la exploración de la mente del consumidor utilizando sistemas de EEG y seguimiento ocular móviles. Con un enfoque en la atención, la memoria y el procesamiento cognitivo en tiempo real, Sands Research continúa marcando el ritmo en la comprensión de los mecanismos cerebrales detrás del comportamiento del consumidor.
Además, destacamos dos extras:
- EM SENSE: Esta empresa de San Francisco utiliza tecnología EEG no invasiva y otras mediciones biométricas para comprender mejor el comportamiento del consumidor, ofreciendo servicios como EmGear, un casco ligero para estudios neurocientíficos.
- Neurofocus: Esta empresa norteamericana, adquirida por Nielsen, aplica los avances de la neurociencia a la publicidad y la generación de mensajes, midiendo la atención, la implicación emocional y la memoria en sus estudios.