Se acerca la temporada más esperada del año, tanto para las marcas como para los consumidores. Descubre cómo las marcas aplican en neuromarketing en la época navideña y cómo tienen éxito con estas simples y poco notables acciones.
La clave está en conocer la mente de los consumidores para generar toda una estrategia compuesta por pequeñas acciones que llevan a las marcas a vender y a los consumidores, a comprar sin parar. La marcas le venden al inconsciente y sentimientos, no a las personas en sí, pero… Adivina quién paga la cuenta.
Venden emociones, no productos
Y es que muchos son los que dicen que la felicidad no está en los objetos sino en las experiencias. En ahí donde las marcas venden momentos de consumo llenos de felicidad. Además, muchas recurren a marketing social, apoyando una buena causa, tocando así los sentimientos de los consumidores. Especialmente en la época navideña.
Desempolvan los discos de música navideña
En todos los comercios suenan las típicas canciones de Navidad. Sin importar en qué estilo, si instrumental, los clásicos, incluso en versiones electrónicas o rock. La música de la época no te permitirá olvida que estás en la temporada en la que debes comprar regalos para todos.
Visten todo de Navidad
Algunos comercios lo hacen de forma prematura, pero la verdad es que para las fechas en las que este artículo fue publicado, ya todo lucía colores, arbolitos, bombitas, campañas, renos, luces y demás decoración para ambientarte en la época más esperada del año.
Evocan aromas de la época
El olor a chocolate caliente, ese aroma característica dela cena de Navidad. Olores como canela y manzana… No es de extrañar que en muchos almacenes y supermercados puedas sentir ese cálido y dulce aroma a manzana o vainilla inundando el lugar. ¡Ya se siente la Navidad! Llena de neuromarketing sensorial.
¿Esconden los carritos pequeños?
Con el objetivo de motivarte a llevar regalos para todos, la cena más completa y todas las botanas del mes, muchos comercios dejarán a la vista solo los carritos grandes. Nada de cestos en los que cabe solo lo necesario. Se ha demostrado que las personas tienden a llenar el contenedor de productos, así que mientras más grande sea, más comprarán.
Reordenan los productos
Esta es una estrategia muy notable. Al entrar a casi cualquier establecimiento, los artículos de temporada navideña estarán más a la vista que los que realmente necesitas. Y así lleves tu lista de compras bien definida, es muy probable que te contagies del espíritu de de temporada y lleves aunque sea un artículo de temática navideña.
Resaltan los precios “bajos”
Otra estrategia para que compres más. Por fin se resuelve el enigma de por qué en la época navideña todo parece estar misteriosamente más barato. Y es que q los precios altos o normales no seles da la visibilidad que a los bajos. Por eso pareciera que todo está en oferta, pero es solo un juego de números y tamaños de carteles.
Usan los colores de la época navideña
Desde el glaseado de las donas hasta la vajilla para esa cena perfecta en diciembre. Los productos se vuelven temáticos y todas las marcas tienen un empaque verde y rojo para lo que sea que vendan. Aprovecha, que es por tempo limitado. Un mes y vuelve a su empaque normal.
Dan facilidades de pago
La temporada navideña ha llegado. Es época de compartir, el dinero no es un limitante. ¡Luego lo pagas! Ese es el mensaje que dan las marcas al ofrecer a los consumidores facilidades para pagar lo que compren. De esta forma aseguran los ingresos tanto en la temporada decembrina como en los futuros meses.
Facilitan la devolución
Se ha demostrado que las personas tienden a sentir culpa cuando comprar de forma compulsiva, lo cual puede limitarlos en el último momento y opten por no llevarse todo lo que querían. Sin embargo, si hay posibilidad de devolverlo y recibir un reembolso, eso cambia las cosas Pero, seamos honestos, si ya lo tienen y les gusta, ¿en serio van a devolverlo?