Había venido al centro comercial en búsqueda de un vestido para una cena. Pero por alguna razón lo único que ha llamado mi atención son los suéteres, pantalones y blusas de color negro. Me encuentro cantando la canción de fondo de 30 Seconds to Mars mientras le doy a la cajera mi tarjeta para pagar por la cantidad innecesaria de ropa que estoy llevándome.
Pero es que no puedo evitarlo. Hay algo en esta tienda, la iluminación tenue, los colores oscuros…incluso me siento un poco más ruda. ¡Podría enfrentarme con algún ladrón al salir del lugar y de seguro terminaría en el suelo! Saldría caminando triunfante acompañada de esa canción que parece estar en modo de repetición dentro de mi cabeza.
Tal vez debería haber escogido una tienda diferente…
¿Te imaginas entrar a una tienda de ropa negra o de rock y escuchar de fondo lo último en música pop? No tendría mucho sentido. Sería igual de desconcertante que el entrar a una tienda de ropa con colores pastel y detalles delicados y escuchar de fondo rock pesado.
Probablemente esto haría que las personas con ese estilo de ropa se sientan incómodas y salgan rápidamente de la tienda. O que se acomplen a la música y subconscientemente escojan una prenda con un estilo que no sea el suyo usualmente.
Relación de la música con el color
El Neuromarketing Auditivo es muy importante ya que el oído es la segunda facultad sensorial que más nos sirve para percibir símbolos comunicativos, después de la vista. La música que escuchamos tiene la capacidad de entrar en nuestro subconsciente e influir en nuestra toma de decisiones.
El sitio NewNeuromarketing informa sobre una investigación realizada en Carroll School of Management, donde se estudió la influencia que la frecuencia de sonido tiene sobre la atención visual del ser humano.
En este descubrieron que cuando la música ambiental aumenta las frecuencias bajas, haciendo que el bajo sea ruidoso y graso, las personas están más en sintonía con los objetos oscuros. Por otro lado, cuando las altas frecuencias se destacan, la atención de la gente se desplaza hacia los objetos de color claro.
Esto explica por qué a veces cuando entras a una tienda de ropa terminas comprando en base a la música que estás escuchando. En base a esto escogerás ropa más seria y elegante o más brillante y animada.
Pero esto no sólo se aplica en ropa sino también en todo tipo de negocios. En el mismo estudio pusieron a prueba la teoría en un supermercado donde modificaron el color de los estantes del lugar de los bananos al igual que la frecuencia de sonido utilizada.
Los resultados demostraron que cuando la frecuencia de sonido era congruente con el color de la estantería, los bananos se vendieron un 62% mejor. Curioso ¿no crees?
Otro ejemplo de esto es en la temporada navideña. No se como será para ti, pero al menos en mi ciudad los centros comerciales se llenan de decoraciones y música navideña. Ese espíritu no sólo me hace sentir de un muy buen ánimo, sino que también me hace querer comprar más regalos y decoraciones para mi casa.
Aplicación del Neuromarketing Auditivo en la publicidad
El Neuromarketing auditivo puede combinarse con el visual a través del uso de la música y los colores en técnicas de publicidad audiovisual como en comerciales de televisión o vídeos compartidos por las redes sociales.
Sólo debemos basarnos en el concepto que se maneja y hacernos ciertas preguntas. Como por ejemplo, ¿contiene el anuncio una atmósfera oscura? ¿O parece más ser algo brillante y soleado?
Observa este anuncio y analiza sí los colores tienen alguna relación con la música:
Huggies no sólo realizó una combinación adecuada de colores y de la música sino que también buscó influir en las emociones de las personas. Al menos a mí me dejó con una sonrisa y tarareando la canción en mi cabeza.
El escoger el tipo de música adecuado puede mejorar significativamente el impacto de la campaña.
Como mencionamos en el artículo anterior: la música perfecta para mi mensaje publicitario, la música publicitaria busca cumplir con 5 funciones.
- Reforzar el contenido del anuncio.
- Ayudar a memorizar el mensaje y el producto.
- Resaltar lo más importante del anuncio.
- Captar la atención del oyente y despertar interés en el mensaje.
- Facilitar que el anuncio llegue a un público específico o sector social.
Otros beneficios de la música adecuada
Una manera de mejorar las ventas de tu negocio sin necesidad de una gran inversión es aplicar estos conocimientos para escoger la decoración y estilo de música adecuados.
Aprovecha los efectos de la música en el cerebro para hacer que tu marca crezca. ¿Sabías que la música tiene la capacidad de afectar el estado de ánimo e influir en la decisión de compra de tus clientes? Esto es gracias al incremento de la cantidad de dopamina, la cual es un neurotransmisor que ayuda a controlar los centros de recompensa y placer del cerebro.
Ahora que ya conoces más a cerca del neuromarketing auditivo, ¡asegúrate de establecer estratégicamente los colores que tendrá tu negocio o publicidad audiovisual y que estos tengan una relación directa con la música que los acompañan!
Y a ti, ¿ qué tipo de música te motiva más a comprar?
