El Neuromarketing se basa en estudios estadísticos y en cómo entendemos que funciona el cerebro. Con ello no tienes una «fórmula mágica» ni algún tipo de «hipnosis». No fuerzas a nadie a creer en algo, sólo aumenta tus posibilidades. Y para ayudarte en aumentar las tuyas te compartimos 7 tips sobre Neuromarketing que podrás aplicar desde ya!. Creado especialmente para el curso de Marketing de El Perro de Papel, recopilado del blog de Victor Campuzano.
1. Palabras mágicas: Nuevo y Gratis.
Seguramente más de alguna vez te has preguntado si estas dos palabras realmente funcionan o si es una estrategia demasiado «común» para estos tiempos.
Pues la realidad es que sí, siguen funcionando. Se han realizado numerosos estudios que han demostrado que estas dos palabras multiplican la atención y el deseo de las personas.
Permíteme mostrarte un resumen del ejemplo que Roger Dooley explica en su libro Brainfluence:
“Los investigadores realizaron un estudio en el que ofrecían a distintas personas un pequeño bombón (de marca común y económica) a 1 céntimo y una trufa Lindt (mucho más rica y cara) a 15 céntimos (menos del 50 % de su precio habitual).
Un alto porcentaje de personas escogió, como es natural, la trufa. Cambiaron entonces el experimento y pusieron el bombón gratis y la trufa a 14 céntimos. ¿Sabes el resultado? La inmensa mayoría escogió el bombón”.
Este tipo de estudios, quizá se puedan considerar como simple coincidencias, pero no hay que subestimarlas, ya que cuentan con una base científica y su respaldo estadístico.
2. Adjetivos que SI funcionan.
¿Cuál de estas descripciones te resultan más atractivas?:
- Pan de molde o Esponjoso pan Bimbo.
- Jamón Toledo o Jamón de Pavo
- Curso de Productividad o Curso rápido y efectivo de Productividad Personal.
- Hamburguesa con Queso o Hamburguesa 100% de Res con queso chedar derretido.
¿Te das cuenta de la diferencia? Aunque muchos recomiendan que todos los textos deben ser lo más sencillos y cortos posibles.
A pesar de que nuestra mente racional prefiere una simple enumeración, nuestro subconsciente es capaz de procesar estos adjetivos y evocar las emociones y sentimientos que conllevan.
3. Storytelling.
Las historias tienen un increíble poder, ¡A todos nos gustan las historias!. Cuando una película lleva el distintivo «basado en hechos reales» ¿No te sientes con más empatia hacia la historia de la película?. Las historias, los sucesos reales, conectan con nuestra empatia.
Cualquier cosa que tengas que decir, si la cuentas como una historia personal, si resaltas que es real y, por último se tiene un final feliz y evoca emociones, habrás construido un cocktail super efectivo.
4. «Sólo para mujeres».
Me imagino que estabas deseando llegar a este punto o que quizá te has saltado los anteriores puntos para llegar aquí con mucha curiosidad.
Pues déjame decirte que ha cumplido su función. El «sólo para mujeres» puede ser el ejemplo más potente de una verdad que casi siempre funciona. Adoramos la exclusividad y el privilegio de pertenecer a un colectivo.
Victor Campuzano hizo personalmente un estudio, en el cual ofreció un servicio de auditoria Web a todos sus clientes potenciales. El resultado fue muy bajo. Tiempo después, cambió la forma de presentar el producto. Ofreció un «Servicio de Auditoria Web para Abogados». ¿Te imaginas cuales fueron los resultados?
A pesar de «encasillar su producto» a un público menor, hubieron más clientes interesados.
La exclusividad y la sensación de que algo está expresamente diseñado para mi, multiplica mi deseo de contratarlo.
5. La Proporción Áurea.
Este punto tiene que ver con la estética, el diseño, la naturaleza y el Neuromarketing. La Proporción Áurea o el Número de Oro (Aprox. 1,618) es un número conocido históricamente por su grandísima capacidad de crear diseños atractivos a la vista.
En base a este número, la naturaleza compone hojas, conchas y proporciones mucho más grandes. El Partenón, considerado uno de los edificios con proporciones más perfectas, se construyó aplicando esta proporción.
Siempre que puedas, divide tus anuncios, tus sitios web, tus imágenes, tus composiciones y estructúralas en base a este esquema. Tiene un potente efecto en nuestro subconsciente.
Fijate en el ejemplo:
Para ampliar más el tema visita: El Número de Oro y su influencia en el Marketing.
6. Emoción vs lógica.
Ahora vamos a mencionar de nuevo algo que tiene mucho que debatir. Victor Campuzano propone este experimento si tienes la oportunidad de realizarlo: «Pide a tus seguidores (si tienes blog) que escriban un comentario en tu blog (porque de esa forma obtendrás mejor posicionamiento SEO). Deja pasar unas semanas y vuelve a pedir comentarios, pero esta vez, que sea porque estas «triste» por no recibir muchos comentarios y te gustaría que, al menos en un post, hubiese mucho». Según Campuzano, la segunda petición seguramente se obtengan más comentarios.
A pesar de que las decisiones más duras creemos tomarlas en base a un razonamiento lógico, las emociones siguen rigiendo nuestro comportamiento. Siempre que puedas, comparte o despierta emociones (preferiblemente positivas) en tus lectores o clientes. Obtendrás mejores resultados.
7. La percepción de valor.
Hablemos de la diferencia entre valor y precio.
La batalla no siempre se juega en el precio. Puedes vender más caro que tu competencia si tu producto aporta más valor, pues en realidad, el precio se enfrenta a la percepción de valor en nuestro proceso de decisión.
En muchas ocaciones no podemos abaratar el precio para competir con grandes monstruos que han creado monopolios. ¿Acaso hay lugar para nosotros?
Claro que lo hay, pero no compitiendo en precio. Aumenta el valor de tu producto resaltando otros aspectos que justifiquen su precio más elevado. Por la atención, el servicio, post venta, el cuidado, la cercanía, por complementos que incorpores, Etc.
No caigas en la guerra de precios, construye tu propia versión de un producto y por ser el único que ofrece esa versión, tienes derecho a ponerle el precio que quieras.
Así que ya lo tienes, aplica todos estos consejos y veras los increíbles resultados que obtendrás con ellos, tus posibilidades aumentaran grandemente. 😉 Déjanos un comentario, ¿Qué te ha parecido esta nota?
Guatemalteca, amante de las artes, del cine y de la música, diseñadora gráfica, fotografa y músico de vez en cuando.
