Neuromarketing en el turismo holístico

Neuromarketing en el turismo holístico

Neuromarketing Blog

 

El turismo espiritual ha cobrado fuerza en el mercado latinoamericano bajo un contexto en el que los consumidores buscan alternativas para mejorar su salud, relajarse y reducir sus niveles de estrés causado por un estilo de vida ajetreado.

Los reyes del turismo ya no luchan por fijar su marca en la mente del consumidor, más bien se enfocan en crear experiencias que sean dignas de ser pensadas, recordadas y sentidas por sus clientes. Es una batalla crucial en todos los sentidos: gusto, olfato, vista, oído y tacto. ¿Qué perciben los usuarios de nuestra marca en este sector?

La importancia del Neuromarketing en el turismo radica en que si se estimula de manera correcta al cliente mediante una mezcla de olores, colores, sabores y texturas, este genera experiencias sensoriales, afectivas y de estilo de vida que hacen que se sienta identificado con la marca y le crea así un sentimiento de pertenencia a un grupo de referencia.

El usuario elige marcas en función de la experiencia vivida o percibida, no elige servicios por el coste o el beneficio sino por la vivencia del proceso: antes, durante y después de la compra. Solo repetirá si se siente motivado y se refleja en los valores de la marca.

En este esquema de turismo se procuran actividades y programas que permiten equilibrar la salud de la mente y del cuerpo: baños de vapor, aguas termales, sesiones de yoga, meditación, aromaterapia, actividades de relajación, masajes, etc.

Con ello, se busca reducir los niveles de estrés que generan los estilos de vida y rutinas propios de los tiempos actuales. Estas terapias estimulan un balance y equilibrio entre el individuo, su medio y la marca que ofrece los servicios. Es decir, la emoción es la clave en el turismo y la atención de la marca para con sus visitantes, el éxito final.

 

¿Qué te parecería influir en el centro de las emociones de tu mente para hacerla despertar en emociones positivas en ti? Dentro de las actividades que podemos encontrar en este tipo de turismo se encuentra:

 

  • Aromaterapia: La principal forma de aplicación de la aromaterapia es mediante vapor que será posteriormente asimilado por nuestro aparato respiratorio y el olfato. Un sentido extraordinario que activará nuestro centro de emociones en el cerebro, directamente al sistema límbico y al hipotálamo.
  • Masajes relajantes: La sinestesia es una cualidad muy poco común de algunas personas que les permite ver sonidos, oír olores o saborear palabras. Durante el masaje, se utilizan diversas sensaciones, como estímulos de luz, color, palabras, sentimientos, sonido del canto de pájaros, aceites esenciales y música.
  • Bañoterapia: La mezcla del agua tibia con la espuma genera una textura cremosa que envuelve toda la piel en una sensación dulce y placentera. Esta percepción produce en el cerebro una interacción mental que provoca la liberación de sustancias químicas que conducen a un estado de bienestar absoluto
  • Yoga: Esta práctica ayuda a mejorar la postura del cuerpo, el funcionamiento de los órganos internos, la digestión, los sistemas circulatorio y nervioso; además, previene el sobrepeso y facilita la concentración.

 

Sobre el Autor

Pamela Laines

Community Manager viviendo de la filosofía del: "Find a muse, be amused and as simple as that, become a muse"

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